デスクワークやスマートフォンの普及により、多くの現代人が「首の悩み」を抱えています。
そんな悩みを根本から解決すると注目されているのが、革新的なネックストレッチャーMYTREX MEDI NECKです。
整体師の手技を自宅で再現し、「温熱・EMS・牽引」のトリプルアプローチで、たった15分で首をスッキリと解放すると謳われています。
私自身も実際に購入し、初回使用後から睡眠が格段に深まり、2週間連続使用で首まわりがほぐれて楽になりました。
＞＞関連記事：「MYTREX MEDI NECK」徹底レビュー！デスクワーク首こり・ストレートネックに効果は？
しかし、「本当に効果があるの？」「高額な買い物で失敗したくない」と購入をためらっている方もいらっしゃるかもしれません。
ご安心ください。
MYTREX MEDI NECKには30日間全額返金保証が付帯しており、この制度を賢く活用することで、安心して製品を試すことができます。
この記事では、MYTREX MEDI NECKの30日間全額返金保証制度を最大限に活用し、後悔なく製品を試すための具体的なステップと注意点を詳しく解説します。
返金保証の適用条件と期間をしっかり確認しよう
MYTREX MEDI NECKの30日間全額返金保証は、以下の条件と期間で適用されます。
後で「知らなかった！」とならないよう、購入前に必ず確認しておきましょう。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 保証期間 | 製品の到着日から30日間以内に限定されます。この期間を過ぎると保証の対象外です。 |
| 対象製品 | 「MEDI NECK」が30日間全額返品保証の対象製品です。 |
| 購入元 | MYTREX公式オンラインストアで購入した商品のみが対象です。「非正規販売」「不正転売」などの公式ストア以外で購入した場合は対象外なのでご注意ください。 |
| 購入回数 | 同一商品の初回購入の場合のみ適用されます。過去に同じ製品を購入している場合は対象外となります。 |
| 支払い方法 | クレジットカードの分割払いで購入した場合は、返品保証の対象外です。 |
| 送料 | 製品を返送する際の送料は、お客様負担となります。 |
| 事前連絡 | 返品を希望する場合は、必ず事前にMYTREXカスタマーサポートへ電話で連絡が必要です。連絡なく返送された場合は返金されません。 |
| 連絡時の必要情報 | 連絡の際は、「30日間返品保証の旨」と「ご注文番号」、「ご購入製品の型番」を伝える必要があります。あらかじめ控えておきましょう。 |
| ポイントの扱い | 購入時に付与されたポイントは無効となり、既にポイントを使用している場合は返金時に相殺されます。 |
| 利用が前提 | このサービスは『商品を使用した上でご満足いただけなかったお客様』を対象としています。そのため、単なる『気が変わった』といった理由ではなく、製品を適切に使用したにも関わらず期待した効果が得られなかった場合に適用されます。具体的な判断基準については、事前にカスタマーサポートへ確認することをお勧めします。 |
「自分に合うか」を見極める30日間試用プラン
MEDI NECKの効果を最大限に引き出し、30日間の保証期間内で「自分に合うか」を判断するための試用プランを提案します。
MEDI NECKは毎日たった15分の継続使用で効果が実感できるとされています。
基本的な使用方法のポイント
【設置場所】
平らで硬い場所に設置し、首の中央に置いてリラックスした状態で使用しましょう。ベッドのような柔らかい場所では、牽引機能のエアバッグが正しく機能しないため使用できません。
【電源】
電源ケーブルの長さは約1.5mなので、コンセント近くで使用するか延長ケーブルを用意すると良いでしょう。
【EMS刺激の調整】
初心者はEMSレベル1から始め、徐々にレベルを上げていくことを推奨します。EMSが弱いと感じる場合は、首まわりを水またはぬるま湯で湿らせると効果的です。ユーザーによってはレベル3～5で十分強力だと感じています。
【温熱機能の活用】
3段階の温度調整（37～43℃）が可能です。特に就寝前やリラックスタイムに温熱機能を使うと、心地よさや良質な睡眠につながるとされています。
【牽引機能の試用】
約40度の角度まで牽引可能です。3つの牽引モード（リラックスモード、指圧モード、しっかり牽引モード）があるので、それぞれのモードを試して、ご自身の首の状態や好みに合うものを見つけることが重要です。
30日間を有効活用するための試用プラン例
製品の特性を理解し、ご自身の体に合った使い方を見つけるために、以下のようなステップで試用を進めることをおすすめします。
1週目（慣らし期間）
まずは製品に慣れ、心地よいと感じる基本的な設定を見つける。
毎日15分。温熱機能は低温または中温。EMSはレベル1から開始し、刺激が強すぎない範囲で徐々に調整（例: レベル1～3）。牽引機能は「リラックスモード」から試してみましょう。
首へのフィット感、温熱やEMSの感覚、使用後のリラックス感。使用中に首に力が入りすぎないか、痛まないかを確認しましょう。
2週目（本格試用期間）
さまざまなモードやレベルを試し、より深い効果を探る。首や姿勢の変化を感じ始める。
毎日15分。温熱は好みに合わせて調整。EMSは少しずつレベルを上げ（例: レベル3～5）、「たたき・もみ・つまみ」の各モードを試す。牽引も「指圧モード」や「しっかり牽引モード」を試してみましょう。
朝起きた時の首の違和感の変化、首の可動域の変化、頭の重さの軽減。この頃から、俯きがちだった頭が正面を向けるようになったり、姿勢改善の効果を感じ始める人もいます。
3週目以降（効果実感期間）
継続による長期的な効果を実感し、製品が自分にとってどれほど価値があるかを判断する。
毎日15分。最も心地よく、効果を感じる設定で継続使用。
首こり、肩こり、頭痛の頻度や強さの変化、姿勢の改善具合、フェイスラインの変化など、全身への影響も注意して観察しましょう。
記録のススメ
日々の変化や感じたことをメモしておくと、30日間の終わりに客観的に判断するのにとても役立ちます。
返品手続きの具体的な流れと注意点
「もし合わなかったら…」と感じても、返品手続きはシンプルです。以下の手順に沿って進めましょう。
| 手順 | 詳細 |
|---|---|
| 1. カスタマーサポートへ連絡 | まずは、電話（092-260-7366）でMYTREXカスタマーサポートに連絡します。 受付時間は9:00～17:30（土日祝日定休）です。 |
| 2. 返品希望を伝える | 連絡時には「30日間返品保証を利用したい」旨を明確に伝えます。 |
| 3. 必要情報を伝える | 「ご注文番号」と「ご購入製品の型番」を伝えます。 |
| 4. 手続き案内に従う | カスタマーサポートから、その後の詳細な返品手続き方法について案内がありますので、指示に従ってください。 |
| 5. 製品の返送 | 案内に従って、製品を返送します。返送費用はお客様負担です。 |
| 6. 返金対応 | 返送された製品がMYTREXで確認された後、返金手続きが行われます。 |
重要な注意点
- 事前連絡は必須
事前にカスタマーサポートに連絡することなく製品を返送した場合、いかなる場合も返金はできません。必ず先に連絡するようにしてください。 - 同梱物の保管推奨
MYTREXの公式情報に明確な記載はありませんが、一般的な通販の全額返金保証では、商品の梱包材や説明書、パンフレットなど、届いた時の全てが返金条件に含まれる場合があります。トラブルを避けるためにも、製品が届いた時の梱包箱や説明書、付属品などは、保証期間中は大切に保管しておくことを強く推奨します。
返金保証を賢く使うためのQ&A
よくある質問とその回答をまとめました。
Q1: 効果が感じられなかったら、すぐに返品すべきですか？
A1: MYTREX MEDI NECKは、継続的な使用によって効果が実感できるとされています。
特に姿勢改善などの効果は、2週間から1か月程度の継続使用で現れたという体験談もあります。
効果には個人差があるため、すぐに効果が出なくても、上記で提案した試用プランのように30日間の中で設定を調整しながら、体の変化をじっくり観察することをおすすめします。
実際の効果や私の体験談は、こちらのレビュー記事で詳しくご紹介しています。
ただし、数日間の使用で痛みが続くなど、明らかに体に合わない場合は、無理せず使用を中止し、返品を検討しましょう。
Q2: 製品の箱や同梱物を捨ててしまった場合、返品できますか？
A2: MYTREXの公式情報では、返品時に箱や同梱物が必須であるとは明記されていません。
しかし、一般的な通販の全額返金保証では、梱包材や説明書、パンフレットなど、届いた時の全てが返金条件になる場合があるとされています。
トラブルを避けるためにも、製品が届いた時の梱包箱や説明書、付属品などは、保証期間中は大切に保管しておくことを強く推奨します。
Q3: クレジットカードの分割払いで購入した場合でも、返金保証は利用できますか？
A3: いいえ、クレジットカードの分割払いで購入した場合は、30日間全額返品保証の対象外となりますのでご注意ください。
Q4: 返品する際の送料は誰が負担しますか？
A4: 返品時の送料は、お客様のご負担となります。
Q5: 以前に同じMEDI NECKを購入したことがありますが、再度購入した場合も返金保証は適用されますか？
A5: いいえ、30日間返品保証は同一商品の初回ご購入の場合のみ適用されます。
Q6: MYTREX公式オンラインストア以外で購入した場合でも返金保証は適用されますか？
A6: いいえ、MYTREX公式サイトにて購入いただいた商品のみが「30日間返品保証」の対象となります。
「非正規販売」「不正転売」で購入した場合、返品や交換も対応不可なので注意が必要です。
まとめ
MYTREX MEDI NECKの30日間全額返金保証は、首の悩みを抱えるあなたにとって、まさに救世主となるでしょう。
不安なく自宅でじっくり試せるこの機会を、ぜひ活用してください。
私も実際に使ってみて、睡眠の質が向上し、長年の首の悩みが本当に楽になりました。
あなたもこの感動を体験してみませんか？
▼悪い口コミについて真剣に考えてみた
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